Dok svakodnevno prolazimo somborskim ulicama, retko razmišljamo o tome šta se nalazi svega nekoliko metara ispod nas. Ispod kolovoza, trotoara, trgova i naselja postoji svojevrstan „grad ispod grada“ – mreža vodovodnih i kanalizacionih cevi, priključaka, ventila, šahtova i druge infrastrukture bez koje savremeni život praktično ne bi bio moguć.
Vodovodna mreža ima zadatak da vodu dopremi do domaćinstava, škola, zdravstvenih ustanova, privrede i drugih korisnika. Sa druge strane, kanalizacioni sistem odvodi otpadne vode i predstavlja jedan od važnih preduslova higijene, zdravlja stanovništva i zaštite životne sredine.
Sve to odvija se gotovo neprimetno. Kada otvorimo česmu, očekujemo da voda poteče. Kada pustimo vodu niz odvod, očekujemo da ona jednostavno nestane. I upravo kada sistem funkcioniše kako treba, najmanje razmišljamo o njegovoj složenosti.
Ispod zemlje se, međutim, nalazi veliki broj međusobno povezanih elemenata. Ventili omogućavaju kontrolu pojedinih delova vodovodne mreže, šahtovi pristup instalacijama, a priključci povezuju objekte sa glavnim cevovodima. Svaki od tih delova ima svoju ulogu, a njihovo održavanje zahteva kontinuiran rad i nadzor.
Poseban izazov predstavlja činjenica da se veliki deo infrastrukture ne može jednostavno videti. Kada dođe do kvara, potrebno je utvrditi njegovu tačnu lokaciju, bezbedno pristupiti instalacijama i izvršiti sanaciju, često uz druge podzemne instalacije koje se nalaze na istom prostoru.
Zbog toga su redovno održavanje, obnova mreže i pravovremene intervencije važan deo svakodnevnog rada JKP „Vodokanal“ Sombor.
Sledeći put kada ugledamo vodovodni šaht na ulici ili ekipu koja izvodi radove, možemo se setiti da se ispod naših nogu nalazi čitava infrastruktura koja radi svakog dana – tiho i uglavnom neprimetno.
Jer grad ne čini samo ono što vidimo na njegovim ulicama. Jedan njegov veoma važan deo nalazi se upravo ispod njih.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Dana 22.09.2026. godine, zbog izvođenja radova na vodovodnoj mreži u ulici MOnoštorski put, doći će do prekida vodosnabdevanja potrošača u pomenutoj ulici. Prekid vodosnabdevanja će trajati od 9 do 15 časova odnosno do završetka radova.
Kontakt telefon za dodatne informacije je 025/425-110.
Nakon završetka radova moguća je pojava umanjenog pritiska u vodovodnoj mreži kao, i kratkotrajna pojava zamućenja vode prolaznog karaktera, zbog čega se potrošači mole da u tom slučaju izvrše ispiranje kućnih instalacija do pojave bistre vode. Takođe apelujemo na vozače da u zoni radova smanje brzinu kretanja vozila i poštuju postavljenu privremenu saobraćajnu signalizaciju.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Septembar nam donosi prve znake jeseni, i budućim hladnijim danima pravo je vreme da obratimo pažnju na deo kućnih instalacija o kojem tokom leta gotovo i ne razmišljamo. Nekoliko jednostavnih provera vodomera, vodomernog šahta i instalacija danas može sprečiti neprijatnosti kada temperature počnu ozbiljnije da padaju.
Posebnu pažnju zaslužuju vodomeri i cevi koje se nalaze u šahtovima, podrumima, garažama i drugim prostorima izloženim niskim temperaturama. Kada temperatura padne ispod nule, voda u nezaštićenim instalacijama može da se zaledi. Kako se voda prilikom smrzavanja širi, može doći do oštećenja vodomera, ventila ili pucanja cevi.
Zato je jesen idealno vreme da proverimo da li je vodomerni šaht dobro zatvoren i zaštićen od prodora hladnog vazduha i površinske vode. Ukoliko se vodomer nalazi na mestu koje je posebno izloženo hladnoći, potrebno je obezbediti odgovarajuću zaštitu od smrzavanja, vodeći računa da vodomer i dalje ostane pristupačan za očitavanje i eventualnu intervenciju.
Mala provera koja može otkriti veliki problem.
Pred početak hladnijeg perioda korisno je proveriti i stanje kućnih instalacija. Slavina koja kaplje ili malo curenje na cevi možda ne deluju kao veliki problem, ali tokom dužeg perioda mogu značiti značajan gubitak vode.
Jednostavnu proveru moguće je napraviti i pomoću samog vodomera. Kada su sve slavine zatvorene i uređaji koji koriste vodu isključeni, vodomer ne bi trebalo da registruje potrošnju. Ukoliko se njegovi pokazatelji ipak menjaju, to može ukazivati na curenje negde na unutrašnjim instalacijama.
Pažnju treba obratiti i na objekte koji se tokom zime ne koriste redovno – vikendice, pomoćne prostorije, letnje kuhinje i druge objekte u kojima instalacije mogu dugo ostati bez nadzora. Upravo na takvim mestima oštećenje često bude primećeno tek kada već napravi veću štetu.
Priprema na vreme znači manje problema tokom zime.
Vodovodna mreža funkcioniše tokom cele godine, bez obzira na vremenske uslove. Predstojeći zimski period, međutim, donosi dodatne izazove kako za infrastrukturu tako i za ekipe koje je održavaju. Pravovremena priprema instalacija na privatnim posedima zato može sprečiti veliki broj problema koji se javljaju tokom najhladnijih dana.
Za većinu ovih provera potrebno je svega nekoliko minuta. Proveriti šaht, pogledati vodomer i ventile i obratiti pažnju na eventualno curenje mali je posao u poređenju sa sanacijom puknute cevi usred zime.
Jesen nas svake godine podseti da se priroda priprema za hladnije dane. Dobro je da isto učinimo i sa svojim domovima.

 JKP „Vodokanal“ Sombor podseća građane da pravovremenom proverom i zaštitom vodomera i kućnih instalacija mogu doprineti sigurnijem vodosnabdevanju i izbeći nepotrebne kvarove i troškove tokom predstojeće jeseni i zime.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Dana 03.09.2026. godine, zbog izvođenja radova na vodovodnoj mreži u industrijskoj zoni, doći će do prekida vodosnabdevanja potrošača u delu delu industrijske zone. Prekid vodosnabdevanja će trajati od 8 do 13 časova odnosno do završetka radova.
Kontakt telefon za dodatne informacije je 025/425-110.
Nakon završetka radova moguća je pojava umanjenog pritiska u vodovodnoj mreži kao, i kratkotrajna pojava zamućenja vode prolaznog karaktera, zbog čega se potrošači mole da u tom slučaju izvrše ispiranje kućnih instalacija do pojave bistre vode. Takođe apelujemo na vozače da u zoni radova smanje brzinu kretanja vozila i poštuju postavljenu privremenu saobraćajnu signalizaciju.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

JKP „Vodokanal“ Sombor od 1. septembra 2026. godine uvodi novi korisnički portal, koji će građanima omogućiti da veliki broj usluga obavljaju jednostavnije, brže i bez dolaska na šalter. Uvođenjem portala preduzeće nastavlja proces digitalizacije svojih usluga, sa ciljem da korisnicima omogući savremeniji i praktičniji način komunikacije i pristupa informacijama.

Portal će biti dostupan na adresi portalvodokanal.co.rs, a registrovani korisnici će na jednom mestu imati pregled najvažnijih podataka u vezi sa svojim korisničkim nalogom. Na ovaj način informacije koje su korisnicima najčešće potrebne biće dostupne u svakom trenutku, bez potrebe za dolaskom u prostorije preduzeća.

Jedna od osnovnih funkcionalnosti portala biće mogućnost elektronske prijave stanja vodomera. Korisnici će moći da unesu stanje svog vodomera direktno putem portala, čime se dodatno olakšava proces dostavljanja podataka i smanjuje potreba za drugim načinima prijave.

Putem korisničkog portala građani će moći da ostvare uvid u svoje račune, preuzmu račun u elektronskom obliku i izvrše plaćanje računa onlajn. Takođe, biće im omogućen uvid u finansijske podatke, odnosno provera trenutnog stanja zaduženja i informacija o eventualnim neizmirenim obavezama. Sve relevantne informacije biće objedinjene na jednom mestu, što će korisnicima omogućiti bolji pregled i lakše praćenje svojih obaveza.

Dodatna pogodnost biće mogućnost da korisnici aktiviraju opciju dostavljanja računa na svoju imejl adresu. Na taj način računi će ubuduće moći da stižu direktno u elektronsko sanduče korisnika, bez čekanja na dostavu u papirnom obliku. Elektronska dostava doprinosi bržem pristupu računima, ali i smanjenju upotrebe papira.

Važan deo novog portala odnosiće se i na elektronsko podnošenje različitih reklamacija i zahteva. Korisnici će na ovaj način moći da podnesu zahteve koji se odnose na montažu ili demontažu vodomera, demontažu vodovodnog priključka, verifikaciju sporednog, odnosno kontrolnog vodomera, prevod brojila na novog vlasnika, vanrednu kontrolu vodomera, zamenu vodomera i korekciju računa.

Takođe, putem portala biće moguće prijaviti havariju na unutrašnjoj instalaciji ili u vodomernom šahtu. Elektronsko podnošenje zahteva korisnicima će omogućiti da svoje potrebe prijave na jednostavniji način, bez potrebe da dolaze lično u prostorije JKP „Vodokanal“ Sombor, čime se štedi vreme i korisnicima i zaposlenima.

Novi korisnički portal predstavlja još jedan korak ka modernizaciji usluga JKP „Vodokanal“ Sombor i unapređenju komunikacije sa građanima. Cilj je da korisnici što veći broj svakodnevnih obaveza mogu da završe elektronskim putem, u vreme koje njima odgovara i sa bilo kog mesta, uz jednostavan pristup računima, finansijskim podacima, prijavama i podnetim zahtevima.

U narednom periodu korisnicima će biti dostupno više informacija o načinu registracije i korišćenju portala, kako bi prelazak na novi način korišćenja usluga bio što jednostavniji.

Za tehničku podršku i dodatne informacije korisnici se mogu obratiti putem imejl adrese podrska@vodokanal.co.rs

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Obaveštavamo građane da je dana 30.07.2026. godine u ulici Prvomajski bulevar u Somboru, izvođač radova na izgradnji biciklističke staze prilikom izvođenja radova oštetio hidrant i time izazvao kvar na vodovodnoj mreži.
Odmah po prijavi kvara, ekipe JKP "Vodokanal"-a bez odlaganja su izašle na teren i pristupile sanaciji kvara. Uprkos izuzetno visokim temperaturama i otežanim uslovima za rad, naši zaposleni su uložili maksimalne napore kako bi kvar u što kraćem roku bio otklonjen i kako bi se uspostavilo uredno funkcionisanje vodovodne mreže.
Zahvaljujemo građanima i potrošačima na strpljenju i razumevanju.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Dana 30.07.2026. godine, zbog izvođenja radova na izgradnji vodovodnog priključka, doći će do prekida vodosnabdevanja potrošača u delu ulice Apatinski put. Prekid vodosnabdevanja se odnosi na potrošače parnih kućnih brojeva u delu od Hotela "Slobode" do ulice Matije Gupca. Prekid vodosnabdevanja će trajati od 8 do 13 časova odnosno do završetka radova.
Kontakt telefon za dodatne informacije je 025/425-110.
Nakon završetka radova moguća je pojava umanjenog pritiska u vodovodnoj mreži kao, i kratkotrajna pojava zamućenja vode prolaznog karaktera, zbog čega se potrošači mole da u tom slučaju izvrše ispiranje kućnih instalacija do pojave bistre vode. Takođe apelujemo na vozače da u zoni radova smanje brzinu kretanja vozila i poštuju postavljenu privremenu saobraćajnu signalizaciju.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Dana 30.07.2026. god., u Telečkoj, u vremenu od 8,00 do 13,30 časova, zbog radova Elektrodistribucije, na elektro mreži, doći će do nestanka električne energije. U navedenim terminima doći će do isključenja izvorišta Telečka iz sistema vodosnabdevanja što će uzrokovati nestanak vode.
Nakon izvedenih radova, dolaskom električne energije, uspostaviće se redovan režim vodosnabdevanja u naseljenom mestu Telečka.
Moguće je prolazno zamućenje vode u vodovodnoj mreži kod potrošača.
Kontakt telefon za dodatne informacije je 025/425-110.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Dana 24.07.2026. godine, u vremenu od 6,00 do 6,30 časova, zbog radova na CSV "Jaroš" Sombor, doći će do isključenja izvorišta iz sistema vodosnabdevanja što će uzrokovati kratkotrajni pad pritiska u vodovodnoj mreži Sombora, Lugova, Žarkovca, Čonoplje i Kljajićeva, a na višim etažama i nestanak vode.
Moguće je prolazno zamućenje vode u vodovodnoj mreži kod potrošača u Somboru, Lugovu, Žarkovcu, Kljajićevu i Čonoplji.
Nakon završetka radova uspostaviće se redovan režim vodosnabdevanja.

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor

Usled prestanka snabdevanja električnom energijom fabrike vode "Jaroš" došlo je do umanjenja kapaciteta snabdevanja vodom, što za posledicu ima umanjeni pritisak u vodovodnoj mreži. Molimo potrošače za razumevanje, te očekujemo da se pritisak u vodovodnom mreži stabilizuje uskoro. 
Nakon stabilizacije pritiska u mreži, moguća je pojava kratotrajnog zamućenja vode, prolaznog karaktera, zbog čega se potrošači mole da u tom slučaju izvrše ispiranje kućnih instalacija do pojave bistre vode. 

Služba informisanja
JKP "Vodokanal" Sombor